Panduan aplikasi kasir

Cara Menghubungkan Printer Bluetooth ke Aplikasi Kasir Android (58 mm & 80 mm)

Printer thermal Bluetooth adalah cara paling murah untuk mencetak struk dari HP kasir. Panduan ini membahas cara memilih printer, menghubungkannya ke aplikasi kasir Android, dan mengatasi masalah yang paling sering muncul.

Printer 58 mm vs 80 mm

Printer struk untuk aplikasi kasir Android umumnya adalah printer thermal: mencetak dengan panas, tanpa tinta atau pita. Ukurannya dibedakan dari lebar kertas:

58 mm80 mm
BentukKecil, banyak yang portabel dengan bateraiLebih besar, biasanya diletakkan di meja kasir
Isi strukCukup untuk nama menu pendekLebih lega, nama menu panjang tidak terpotong
KecepatanCukup untuk transaksi sedangUmumnya lebih cepat
HargaLebih murahLebih mahal
Cocok untukWarung, kedai kecil, usaha jasa, jualan kelilingRestoran, kafe ramai, toko dengan banyak item per struk

Jika ragu, mulai dengan 58 mm. Ukuran ini paling banyak dipakai UMKM dan kertasnya mudah dicari.

Memilih printer thermal Bluetooth

  1. Mendukung ESC/POSESC/POS adalah "bahasa" standar printer struk. Hampir semua aplikasi kasir Android memakainya, jadi pastikan tertulis di spesifikasi.
  2. Koneksi BluetoothPilih printer Bluetooth, bukan hanya USB atau LAN, agar bisa dipakai langsung dengan HP atau tablet.
  3. Baterai untuk yang berpindah-pindahPrinter portabel dengan baterai cocok untuk jualan di bazar, food truck, atau pesanan antar.
  4. Pemotong kertas otomatisFitur auto-cutter (umumnya pada 80 mm) mempercepat kerja kasir saat ramai.
  5. Garansi dan servisBeli dari penjual yang jelas agar mudah klaim garansi jika kepala cetak bermasalah.

Cara menghubungkan printer

Langkah di bawah berlaku untuk sebagian besar HP Android dan printer thermal. Nama menunya bisa sedikit berbeda tergantung merek HP.

  1. Isi kertas dan nyalakan printer. Pastikan baterai cukup atau adaptor terpasang. Banyak printer bisa mencetak halaman self-test dengan menahan tombol feed saat dinyalakan โ€” halaman ini biasanya memuat nama Bluetooth printer.
  2. Aktifkan Bluetooth di HP. Buka Setelan → Bluetooth → Sambungkan perangkat baru, lalu pilih nama printer (sering berawalan "RPP", "MPT", "BlueTooth Printer", atau sesuai mereknya).
  3. Masukkan PIN pairing jika diminta. Umumnya 0000 atau 1234.
  4. Izinkan akses Bluetooth untuk aplikasi kasir. Di Android 12 ke atas, aplikasi perlu izin "Perangkat di sekitar" (Nearby devices) agar bisa menemukan printer.
  5. Pilih printer di aplikasi kasir. Buka pengaturan printer di aplikasi, pilih printer yang sudah dipasangkan, lalu atur ukuran kertas (58 atau 80 mm).
  6. Cetak tes. Lakukan transaksi percobaan atau cetak tes untuk memastikan lebar dan isi struk sudah pas.

Di Tappin Kasir, printer yang sama bisa dipakai untuk mencetak struk pelanggan maupun tiket pesanan untuk dapur โ€” semuanya termasuk fitur gratis.

Masalah umum dan solusinya

MasalahKemungkinan penyebabSolusi
Printer tidak muncul di daftar BluetoothPrinter mati, sudah terhubung ke HP lain, atau jaraknya terlalu jauhMatikan Bluetooth di HP lain, dekatkan printer, lalu nyalakan ulang printer
Sudah terpasang tapi aplikasi tidak menemukan printerIzin Bluetooth / Perangkat di sekitar belum diberikanBuka Setelan → Aplikasi → aplikasi kasir → Izin, lalu aktifkan
Kertas keluar tapi kosongKertas terpasang terbalikBalik gulungan kertas; sisi yang mengilap menghadap kepala cetak
Tulisan terpotong atau berantakanUkuran kertas di aplikasi tidak sesuai printerSamakan pengaturan 58/80 mm di aplikasi dengan printer
Hasil cetak pudarBaterai lemah atau kepala cetak kotorIsi daya, lalu bersihkan kepala cetak
Sering putus sambunganMode hemat daya HP mematikan Bluetooth di latar belakangKecualikan aplikasi kasir dari pengoptimalan baterai

Kertas thermal dan perawatan

  • Pilih kertas yang sesuai lebar printer. Untuk 58 mm biasanya ukuran 58x48 atau 57x40; untuk 80 mm ukuran 80x80. Perhatikan juga diameter gulungan yang muat di printer.
  • Simpan kertas di tempat sejuk dan kering. Kertas thermal mudah menghitam jika terkena panas atau sinar matahari langsung.
  • Bersihkan kepala cetak secara berkala dengan kapas dan alkohol, setelah printer dimatikan dan dingin.
  • Struk thermal bisa memudar setelah beberapa bulan. Untuk arsip, andalkan laporan penjualan di aplikasi, bukan tumpukan struk.

Struk digital sebagai alternatif

Tidak punya printer, atau kertas sedang habis? Struk tidak harus dicetak. Tappin Kasir bisa memberikan struk digital berupa link yang dibuka pelanggan di HP-nya. Cara ini hemat kertas, tidak memudar, dan berguna untuk pelanggan yang perlu bukti pembayaran untuk penggantian biaya.

Belum punya aplikasi kasir? Tappin Kasir gratis selamanya dan mendukung printer thermal Bluetooth 58 mm dan 80 mm. Daftar gratis, lalu hubungkan printer Anda dengan langkah di atas.

Tanya jawab

Printer apa yang bisa dipakai untuk aplikasi kasir Android?

Umumnya printer thermal Bluetooth dengan perintah ESC/POS, ukuran kertas 58 mm atau 80 mm. Sebagian besar printer thermal Bluetooth yang dijual untuk kasir sudah mendukung ESC/POS.

Berapa PIN untuk pairing printer Bluetooth?

Kebanyakan printer thermal memakai PIN 0000 atau 1234. Jika keduanya tidak berhasil, lihat buku panduan atau hasil cetak self-test printer.

Kenapa struk tercetak tapi tulisannya tidak muncul?

Biasanya kertas terpasang terbalik. Kertas thermal hanya bisa dicetak di satu sisi; balik gulungannya sehingga sisi yang mengilap menghadap kepala cetak.

Apakah wajib memakai printer untuk aplikasi kasir?

Tidak wajib. Aplikasi kasir tetap bisa dipakai tanpa printer, dan pelanggan bisa diberi struk digital berupa link yang dibuka di HP mereka.

Coba aplikasi kasir gratis Tappin

Daftar dalam satu menit, isi menu, dan mulai jualan dari HP Android. Tanpa masa coba, tanpa biaya bulanan.

Daftar gratis sekarang Pesan lewat WhatsApp